자동차 무상점검·무상수리: 레몬법 수리횟수와 구분

무상점검·무상수리 명칭만으로 법정 수리횟수 포함 여부가 확정되지는 않아요.

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상황에 맞게 확인할 내용

제작사 통지의 점검 목적과 정비명세서의 실제 조치를 비교해요. 소비자가 사전에 어떤 증상을 알고 요청했는지, 같은 증상에 대한 수리가 있었는지와 요청 날짜를 자료로 남기세요.

리콜·무상수리는 수리횟수 산정에서 원칙적으로 제외되지만 사전 인지·요청에 관한 예외가 있어요. 공지된 점검 전체와 내 차량의 실제 작업을 구분해 위원회 규정을 확인하세요.

상황별 확인 순서
구분	확인할 행동
무상점검	점검 내용과 결과 확인
무상수리	실제 작업·사전 증상 요청 여부 확인

표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.

가상: 캠페인 점검일에 별도로 시동 불량을 요청했다면 점검 항목과 시동 관련 작업을 따로 기록한다.

통지서가 무상점검을 알리는지, 실제 작업을 시행했는지, 소비자가 별도 증상을 요청했는지를 확인해요. 센터에서 발급한 작업명세와 접수 내용을 비교해요.

작업 시행 전 요청 일시와 설명, 통지서의 조치명, 검사 결과와 교체·조정 내역을 원본으로 보관하면 정비 경위를 구분할 수 있어요.

점검만 이루어진 경우와 수리 조치가 이뤄진 경우를 동일하게 셀 수 없어요. 법정 수리횟수에 포함되는지는 규정과 실제 내용을 확인해야 해요.

무상점검과 실제 수리는 같은가요?

명칭만으로 판단하기 어렵습니다. 점검 결과와 실제 수행한 작업을 정비명세서에서 구분해 확인하세요.

이미 알고 요청한 증상이 무상수리 대상이었다면요?

요청 시점과 증상 기록이 예외 검토에 중요할 수 있으므로 접수번호와 메시지를 보관하세요. 소비자가 사전에 어떤 증상을 알고 요청했는지, 같은 증상에 대한 수리가 있었는지와 요청 날짜를 자료로 남기세요.

정기점검도 모두 수리횟수로 계산하나요?

정기점검을 자동 합산하지 않아요. 동일 증상에 대한 인정 가능한 수리인지 공식 규정과 사실관계를 확인해야 해요.

자료 확인일: 2026년 10월 27일. 신청 전 공식 원문의 개정 여부를 다시 확인해 주세요.