실제 자동차 교환·환불 중재신청은 자동차안전·하자심의위원회의 공식 신청 화면에서 진행해요. 이 사이트는 신청서를 접수하거나 대행하지 않아요.
준비할 자료와 확인할 사항
확인할 내용
공식 페이지에서 신청 절차, 본인 확인, 동의 및 구비서류 안내를 읽고 필요한 자료를 준비하세요. 입력·제출 후에는 접수번호와 제출 자료, 진행현황 확인 방법을 별도로 기록해요.
항목별 확인표
| 확인 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 공식 경로 | 위원회 중재신청 페이지 확인 |
| 제출 | 본인 확인과 서류 안내에 따름 |
| 접수 확인 | 공식 번호·제출 내역 보관 |
표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.
실제 준비 순서
공식 접수 화면에 들어가기 전에 계약과 인도일, 등록 소유자 및 정비 이력을 확인할 자료를 준비하면 입력 내용을 대조하기 쉽습니다. 로그인 또는 본인 확인 방법은 위원회 안내를 따르며, 신청 후에는 위원회가 발급한 접수 확인과 제출본을 보관하세요. 이 사이트에서 작성한 메모는 공식 접수를 대신하지 않아요.
이해를 돕는 예시
예: 가상의 이용자가 이 사이트의 자가진단을 마쳤더라도 위원회 공식 신청 화면에서 별도 제출해야 접수 여부를 확인할 수 있어요.
놓치기 쉬운 점
사이트의 사전진단 결과나 자료 요약을 열었다고 신청이 접수되는 것은 아니에요. 공식 사이트 주소와 본인 정보 입력 범위를 확인하세요.
자주 묻는 질문
공식 신청은 어디서 하나요?
자동차안전·하자심의위원회의 공식 중재신청 화면에서 최신 절차와 본인 확인 안내를 확인하세요. 공식 페이지에서 신청 절차, 본인 확인, 동의 및 구비서류 안내를 읽고 필요한 자료를 준비하세요.
사전진단을 완료하면 접수번호가 나오나요?
이 사이트의 사전진단은 신청이 아니며 공식 접수번호를 생성하지 않아요. 위원회 시스템에서 별도로 신청해야 해요.
제출 후 무엇을 남겨야 하나요?
공식 접수번호, 신청서 및 첨부 파일 사본과 제출 확인을 안전하게 보관하세요. 로그인 또는 본인 확인 방법은 위원회 안내를 따르며, 신청 후에는 위원회가 발급한 접수 확인과 제출본을 보관하세요.
자동차안전·하자심의위원회
실제 중재 신청은 위원회의 공식 안내를 확인한 뒤 진행해 주세요. 이 사이트의 계산·기록은 신청 접수가 아니에요.
공식 중재신청 바로가기 ↗https://adr.katri.or.kr/online-arbitration/responsibility.do공식 근거와 자료
자료 확인일: 2026년 10월 27일. 신청 전 공식 원문의 개정 여부를 다시 확인해 주세요.