중재 신청 취지 선택: 신차 교환과 환불의 차이

신청 취지에는 교환 또는 환불 중 요구하는 내용을 공식 신청서 안내에 따라 표시해요. 신청인의 선택과 최종 판정 내용은 구분해야 해요.

준비할 자료와 확인할 사항

항목별 확인표

표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.

실제 준비 순서

교환을 선택할 때는 계약 사양과 동일 차량의 생산 여부를, 환불을 선택할 때는 총 판매가격과 실제 환불 시 거리, 법정 필수비용을 검토하세요. 중재판정이 난 뒤의 이행은 판정문과 관계 규정에 따릅니다. 교환 불가능에 따른 환불에는 별도 규정이 있으므로 일반 계산기의 결과와 구분해요.

이해를 돕는 예시

예: 가상의 신청인이 환불을 원한다면 계산기 결과를 확정 판정금으로 적지 않고 가격·비용의 원본 증빙을 준비해요.

놓치기 쉬운 점

생산 종료 등으로 동일 차량 교환이 불가능한 경우의 환불 선택은 시행규칙과 판정 내용을 따릅니다. 예상 계산이나 선택만으로 결과가 보장되지 않아요.

자주 묻는 질문