접수 전 기한·당사자·계약·규정 수락과 증빙을 확인해요.
준비할 자료와 확인할 사항
확인할 내용
신청 전에는 인도일과 신청기한, 차량 소유자, 서면계약, 제작자·소유자의 중재규정 수락 및 증빙을 확인해요.
계약서와 인도 증명, 등록증, 회차별 정비명세서, 같은 증상의 재발, 통보서 및 도달 자료를 날짜순으로 정리하세요. 신청서의 서명과 신청 취지, 제출 방식도 공식 양식의 안내에 맞춰 점검해요.
항목별 확인표
| 확인 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 기간 | 인도일과 위원회 실제 접수일 |
| 권한 | 소유자·제작자 및 규정 수락 |
| 자료 | 서면계약·수리·재발통보 증빙 |
표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.
실제 준비 순서
서면계약상의 교환·환불 보장과 제작자·소유자의 중재규정 수락을 각각 확인하세요. 같은 증상의 수리 회차 및 기간, 재발·통보와 그 입증 자료도 분리해요. 수리기간 30일 초과 요건를 살피는 경우 공식 자가진단의 재발 질문과 실제 사건의 추가 요건을 함께 확인하고 기한을 넘기지 않도록 해요.
이해를 돕는 예시
예: 가상의 신청인이 인도 후 2년이 임박했다면 증빙 목록을 정리하며 실제 접수기한과 제출 방법을 공식 기관에 즉시 확인해요.
놓치기 쉬운 점
인도 후 1년·2만 km 관련 하자 요건과 2년 신청 접수기한을 혼동하지 마세요. 누락 자료가 있더라도 날짜가 임박했다면 공식 기관에 구체적인 제출 방법을 즉시 확인하세요.
법 조문의 수리기간 30일 초과 요건와 별도로, 위원회 공식 자가진단에서는 수리 이후 동일 하자의 재발 여부도 확인해요. 해당 사실과 추가 요건을 함께 공식 기관에 확인하세요.
자주 묻는 질문
신청일은 서류를 작성한 날짜인가요?
중재규정은 위원회에 신청서가 접수된 날을 기준으로 2년 이내 여부를 해석해요. 실제 접수 확인을 보관하세요.
보증 조항만 확인하면 되나요?
교환·환불 보장 서면계약과 중재규정 수락 등은 별도로 검토해야 해요. 보증수리 가능 여부만으로 중재 요건을 확정하지 마세요.
증거가 없으면 기한을 넘겨도 되나요?
기한이 임박했다면 누락 자료와 제출 방법을 위원회에 즉시 문의하세요. 임의로 접수기한이 연장된다고 가정하지 마세요.
자동차안전·하자심의위원회
실제 중재 신청은 위원회의 공식 안내를 확인한 뒤 진행해 주세요. 이 사이트의 계산·기록은 신청 접수가 아니에요.
공식 중재신청 바로가기 ↗https://adr.katri.or.kr/online-arbitration/responsibility.do공식 근거와 자료
자료 확인일: 2026년 10월 27일. 신청 전 공식 원문의 개정 여부를 다시 확인해 주세요.