입고 또는 점검 기록이 있다는 것만으로 법정 수리횟수에 산입된다고 단정할 수 없어요. 실제 요청 내용, 점검과 조치의 내용, 동일 증상 여부를 확인해야 해요.
어떤 사실을 살펴야 하나요?
확인할 내용
명세서의 입고일·요청사항·점검 결과와 실제 조치 내용을 보관하세요. 기록에 호소한 증상이 빠져 있다면 정비업체에 확인·정정을 요청하고 그 요청도 남깁니다.
상황별 확인 사항
| 상황 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 점검 접수 사실 | 접수번호와 요청 내용으로 방문 이력 확인 |
| 수리횟수 인정 여부 | 실제 작업·동일 증상·공식 규정을 토대로 별도 판단 |
표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.
다음에 할 일
리콜이나 무상수리의 수리횟수 산정에는 예외가 있으며, 사전에 해당 증상을 인지하고 수리·점검을 요청한 경우의 규정도 따로 확인해야 해요.
법령 확인: 2026년 10월 27일. 이후 개정과 개별 사안의 적용 여부는 공식 원문을 확인하세요.
자주 묻는 질문
점검만 받은 방문도 남겨 두나요?
법정 횟수로 확정하지 않더라도 접수한 사실은 보관해 주세요. 요청한 증상과 업체가 수행한 점검을 구분하면 이후 경과를 설명하기 쉬워요.
명세서에 작업이 없으면 어떻게 하나요?
점검 결과와 요청 증상이 제대로 적혔는지 먼저 확인해 보세요. 실제 수리 인정 여부를 방문 횟수만으로 단정하지 마세요.
재발 기록과 연결할 수 있나요?
이전 접수번호와 이후 발생일을 같은 증상 그룹에 정리할 수 있어요. 부품 이름만으로 동일 증상을 판단하지 말고 실제 현상과 조건도 비교해 주세요.
공식 근거와 자료
자료 확인일: 2026년 10월 27일. 신청 전 공식 원문의 개정 여부를 다시 확인해 주세요.