법정 통보 시점과 제작사 수신처, 도달 증빙을 확인해요.
확인할 내용
이 사이트는 법률 판단이나 공식 신청을 대신하지 않아요.
통보 시점을 놓치지 않으려면
중대한 하자는 1회 수리 후 같은 증상이 다시 나타날 때, 일반 하자는 2회 수리 후 재발할 때 통보를 검토해요. 누적 수리기간 30일 초과에 관한 통보 간주 규정도 별도로 확인해야 해요.
공식 서식과 제작사 수신처를 확인하고 발송·도달을 입증할 자료를 보관하세요. 이 사이트의 입력은 제작사에 대한 통보가 아니에요.
공식 제작사별 통보 안내 ↗핵심 내용 비교
| 구분 | 확인할 점 |
|---|---|
| 일반 상담 | 증상 점검과 정비 예약을 위한 연락 |
| 법정 재발통보 | 공식 서식·제작사 수신처와 도달 증빙을 확인 |
표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.
다음 단계
- 교환·환불 사전진단 →
각 요건을 따로 점검합니다.
- 수리이력 기록장 →
증상과 정비 이력을 정리합니다.
- 증거 누락 점검 →
준비한 자료를 점검합니다.
법령 확인: 2026년 10월 27일. 이후 개정과 개별 사안의 적용 여부는 공식 원문을 확인하세요.
자주 묻는 질문
고객센터에 전화하면 법정 통보도 끝난 건가요?
일반 상담과 하자재발통보는 구분해 주세요. 공식 서식·제작사 수신처를 확인하고 보낸 내용과 도달 자료를 따로 챙겨야 해요.
수리 1회와 2회 중 언제 통보하나요?
중대한 하자는 1회, 일반 하자는 2회 수리 후 같은 증상이 재발한 때의 통보 시점을 살펴보세요. 누적 수리기간 30일 초과의 통보 간주 규정도 별도 확인해야 해요.
이 사이트에서 통보서를 제출할 수 있나요?
이 사이트는 작성 예시와 준비 안내를 제공해요. 실제 제출은 위원회의 제작사별 안내에서 확인한 공식 경로로 진행해 주세요.
공식 근거와 자료
자료 확인일: 2026년 10월 27일. 신청 전 공식 원문의 개정 여부를 다시 확인해 주세요.