수리 요청일부터 완료 통보일까지를 같은 원인별로 정리해요.
준비할 자료와 확인할 사항
확인할 내용
누적 수리기간은 원칙적으로 수리를 요청한 날부터 수리 완료를 통보받은 날까지 확인하며, 같은 원인의 하자별로 구분해야 해요.
요청일·입고일·완료 통보일·인수일을 모두 적고 증빙을 연결하세요. 여러 구간이 겹치면 같은 날짜를 중복으로 합산하지 않도록 정리해요. 도구의 포함 방식은 참고 계산이며 구체적 산입은 규정과 사실관계에 따릅니다.
항목별 확인표
| 확인 항목 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 시작 | 원칙적으로 해당 하자의 수리요청일 |
| 종료 | 원칙적으로 수리완료 통보일 |
| 검토 | 중복 기간과 규정의 제외 사유 확인 |
표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.
실제 준비 순서
부품 수급 대기나 연휴가 포함된 기간을 사용자가 임의로 모두 제외하거나 확정하지 마세요. 중재규정은 천재지변·전쟁 등 어느 일방의 귀책으로 돌릴 수 없는 사건의 기간을 제외하고, 리콜 및 특정 서면 합의 조치 등에 관한 제외 가능성도 둡니다. 구간의 원본 자료와 해당 사유를 함께 정리해요.
이해를 돕는 예시
예: 가상의 동일 증상에 관한 두 입고 구간이 겹치면 겹치는 날짜를 중복 계산하지 않고 실제 인정 기간을 공식 기관에 확인해요.
놓치기 쉬운 점
법정 기준은 1회 이상 수리하고 누적기간 총 30일을 초과하는 경우예요. 부품 대기나 지연 등 개별 기간의 산입·제외는 중재규정과 사건 자료를 확인하세요.
법 조문의 수리기간 30일 초과 요건와 별도로, 위원회 공식 자가진단에서는 수리 이후 동일 하자의 재발 여부도 확인해요. 해당 사실과 추가 요건을 함께 공식 기관에 확인하세요.
자주 묻는 질문
30일이면 30일 초과에 해당하나요?
아니에요. 기준 문구는 총 30일 초과예요. 시작·종료와 제외 기간의 법적 산정은 공식 규정과 사실관계를 확인하세요.
차를 맡긴 날만 세면 되나요?
규정은 원칙적으로 수리요청일부터 완료 통보일까지를 봅니다. 실제 입고일과 인수일도 구분해 기록해야 해요.
하자 두 종류의 수리기간을 더하나요?
서로 다른 하자의 기간을 자동 합산하지 않아요. 중재 신청의 원인이 된 하자와 각 기간의 관계를 구분해 확인하세요.
공식 근거와 자료
자료 확인일: 2026년 10월 27일. 신청 전 공식 원문의 개정 여부를 다시 확인해 주세요.