신차 매매계약 해제와 레몬법: 교환·환불 중재와의 차이

매매계약 해제와 자동차 교환·환불 중재는 근거와 절차가 서로 달라요.

상황에 맞게 확인할 내용

놓치기 쉬운 점

인수 거절이나 계약금 반환이 항상 가능하다고 단정할 수 없어요. 이미 중재합의가 있는지와 법적 효과도 살펴보고 필요한 경우 법률 상담을 받으세요.

증거자료 점검하기 → · 수리이력 기록하기 →

상황별 확인 순서

표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.

이해를 돕는 예시

가상: 인수 전 발견한 누락 옵션에 대한 해결 요구와 인도 후 반복 하자 중재 검토는 서로 다른 문서로 정리한다.

내 상황에 적용하는 방법

매매계약서에서 매도인, 인도 예정일과 계약 해제 관련 조항을 읽고, 어떤 이행을 요청했으며 상대방이 어떻게 답했는지 확인해요. 중재를 고려할 때는 별도의 수락 자료를 확인해요.

확인할 자료와 예외

주문서·입금내역·광고·인수증과 판매점에 보낸 요청을 원본으로 모으고, 전화 안내라면 상담일시와 내용을 기록해요.

인도 전인지 후인지, 실제 이행 상태와 계약 조건에 따라 가능한 구제가 달라집니다. 계약 해제나 계약금 환급을 이 페이지에서 확정하지 않아요.

자주 묻는 질문