수입 신차 하자 중재: 국내 제작자·계약·규정 수락

수입차도 국내 자기인증 판매 여부와 계약상 제작자·수입자, 중재규정 수락 등을 확인해야 해요.

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상황에 맞게 확인할 내용

매매계약서의 국내 판매주체와 차량 등록 소유자를 확인하고 정비센터의 작업명세서 및 수입자 고객센터 접수내역을 보관해요. 하자재발통보 대상과 현재 수신처는 위원회의 제작사 목록에서 확인하세요.

해외 브랜드라는 사실만으로 신청 가능 여부가 자동 결정되지는 않아요. 국내 자기인증 판매, 서면계약과 쌍방 수락 및 기한 등 요건을 따로 검토해야 해요.

상황별 확인 순서
구분	확인할 행동
판매·제작 주체	국내 매매계약·자기인증 여부 확인
정비·통보 경로	공식 서비스 명세와 수신처 확인

표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.

가상: 수입 브랜드 차량에서 반복 증상이 나타나면 판매 딜러와 정비업체, 통보 대상을 각각 기록한다.

국내 매매계약과 차량 등록 자료에서 판매자·수입자와 소유자를 확인해요. 위원회 목록에서 관련 제작자의 통보 경로와 중재규정 수락 여부를 대조해요.

판매 딜러의 계약서, 공식 정비 거점의 수리명세와 고객센터 접수번호, 통보 발송 및 수신 자료를 구분해 보관해요.

수입차라는 이유만으로 신청이 자동 허용되거나 배제되는 것은 아니에요. 국내 자기인증 판매 및 계약·수락·기간 요건을 확인해야 해요.

수입차라면 국내 중재 대상이 아닌가요?

수입 여부만으로 판단하지 않아요. 국내 자기인증 판매와 서면계약 등 해당 요건을 확인하세요.

딜러와 수입자 중 누구에게 통보하나요?

계약서와 위원회의 제작사별 안내를 대조해 실제 통보 대상과 수신처를 확인해야 해요. 하자재발통보 대상과 현재 수신처는 위원회의 제작사 목록에서 확인하세요.

수입차 서비스 이력은 어떻게 정리하나요?

공식 정비업체의 명세서, 요청 증상, 작업 및 재발 날짜를 보관하고 국내 계약 주체를 별도로 표시하세요. 매매계약서의 국내 판매주체와 차량 등록 소유자를 확인하고 정비센터의 작업명세서 및 수입자 고객센터 접수내역을 보관해요.

자료 확인일: 2026년 10월 27일. 신청 전 공식 원문의 개정 여부를 다시 확인해 주세요.