신차 인도 사진·영상: 촬영 부위와 원본 보관 방법

사진은 문제 부위뿐 아니라 차량에서의 위치와 촬영 시점을 함께 알 수 있도록 남기는 것이 좋습니다.

먼저 기록할 내용

실제로 정리하는 방법

촬영 파일을 정리할 때 원본 폴더와 설명용 사본 폴더를 분리하면 변경 전 자료를 보존하기 쉽습니다. 비교 사진을 찍을 때는 가능하면 같은 위치와 비슷한 밝기를 선택하고 빛 반사나 젖은 상태 같은 차이도 적으세요. 시간 정보가 불확실하면 메모에서 확인 가능한 시각을 구분해요.

비교 사진은 파일명에 촬영일과 부위를 적고, 재촬영 당시 수리 또는 세차가 있었는지 별도 메모하세요. 파일 이름을 바꾸더라도 편집하지 않은 원본 사본을 안전한 곳에 두는 것이 좋습니다.

상황별 확인표

표가 화면보다 넓으면 좌우로 밀어 확인하세요.

이해를 돕는 예시

가상 예시: 패널의 얼룩을 발견하면 차량 측면 전체, 패널 경계, 얼룩 근접 사진을 촬영하고 원본을 보관해요.

주의할 점

계기판이나 경고 화면은 정차 후 찍고 주행거리와 날짜는 별도로 기록해요. 차량번호·차대번호 등 식별정보가 드러나면 외부 공유 전에 노출 범위를 확인하세요.

다음 행동

편집하지 않은 원본을 별도로 보관하고 파일명이나 사건 기록에 촬영 날짜와 상황을 적습니다. 사진만으로 하자의 원인이나 법적 책임이 확정되지는 않아요.

자주 묻는 질문

교환·환불 요건 · 사전진단 · 하자재발 통보