교환·환불 판정 후 차량 인도: 일정·서류·동시이행

판정 후 차량 인도와 교환·환불은 30일 원칙·동시 이행을 확인해요.

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송달일과 인도 일정을 먼저 맞추기

별도 합의가 없다면 판정문 정본 송달 후 30일 이내에 차량을 인도하고, 제작자는 인도받음과 동시에 교환 또는 환불하는 것이 중재규정 제30조의 원칙이에요.

판정일과 정본을 받은 날은 다를 수 있어요. 정본·송달 자료를 보관하고 제작자와 차량을 넘길 장소, 인도 확인 방법 및 교환차 수령·환불 지급을 어떻게 동시에 처리할지 확인해요. 당사자 간 별도 합의가 있다면 내용을 확인 가능한 형태로 남기세요.

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자동차 판정과 금융계약의 종료는 별개 항목이에요. 잔여 원금, 수수료·이자, 저당·담보 해지와 명의 이전에 필요한 서류를 해당 금융기관에 확인해요. 환불 예상액만 보고 채무가 자동으로 모두 없어졌다고 계산하지 마세요.

가상 사례: 판정일은 월요일이고 정본은 목요일에 받았다면, 일정표에는 두 날짜를 나누어 적습니다. 제작사에 차량만 먼저 넘기기 전에 판정상 지급 조건과 동시 이행 방식을 확인하고, 인도 당시 상태와 정산 증빙을 보관해요.

연락한 날짜, 지연 사유와 제안된 새 일정을 서면으로 남겨 위원회에 판정 이행 관련 처리 경로를 문의해요. 이 페이지의 일정표는 판정문이나 법원의 집행 절차를 대신하지 않아요.

판정일로부터 30일인가요?

규정 제30조 제1항은 판정문 정본을 송달받은 날을 기준으로 정해요. 별도 합의와 실제 송달 자료를 확인하세요.

차량을 주면 환불은 나중에 받아도 되나요?

원칙은 차량 인도와 동시 교환·환불이에요. 다른 제안이 있다면 판정문과 합의 내용을 확인하고 불명확한 조건에 바로 동의하지 마세요.

차 안의 개인정보는 어떻게 하나요?

개인 물품, 하이패스·내비게이션·앱 계정 연결 등 남아 있는 정보를 확인해요. 증거로 필요한 기록을 먼저 안전하게 보관한 뒤 제조사 안내에 따라 개인 연결과 데이터를 정리하세요.

자료 확인일: 2026년 10월 27일. 신청 전 공식 원문의 개정 여부를 다시 확인해 주세요.